Rujukan Laman

Jelajahi Terma dan Dasar rugi88

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang menjadi asas operasi rugi88, termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Pengguna JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Aktif
rugi88 Jelajahi Terma dan Dasar rugi88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma atau dasar privasi ke alamat e-mel khusus kami. Respons dijangka dalam masa 24 jam untuk semua kes yang dikemukakan di wilayah yang disokong oleh rugi88.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma perkhidmatan atau meminta penjelasan dasar dengan segera. Pasukan kami ada setiap hari.
Borang Permintaan Rasmi Kemukakan permintaan bertulis untuk akses data, pembetulan maklumat atau penutupan akaun melalui borang permintaan yang boleh didapati dalam bahagian Tetapan Akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama rugi88

Kami mengutamakan keselamatan data anda dan akaun anda pada setiap peringkat. Enam amalan berikut menerangkan bagaimana rugi88 menguruskan maklumat anda, melindungi transaksi dan memastikan hak anda sentiasa dihormati di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan komunikasi antara pelayar anda dan pelayan rugi88 tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data Akaun

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang atau operasi. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami tidak pernah berkongsi kelayakan log masuk anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pemindahan Data Pihak Ketiga

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi. Setiap pemindahan data tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta salinan data anda, memohon pembetulan atau mengemukakan bantahan melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 72 jam.

Browse Jawapan Tentang Hak dan Polisi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan tentang hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data anda dan langkah yang perlu anda ambil jika ada sebarang kebimbangan dasar di wilayah yang disokong oleh rugi88.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan, termasuk butiran Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam bahagian Tetapan Akaun atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan dalam masa 72 jam.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk pembetulan yang memerlukan semakan dokumen, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Kemukakan permintaan penutupan akaun secara bertulis melalui borang rasmi dalam Tetapan Akaun atau melalui e-mel undang-undang kami. Setelah disahkan, akaun akan ditutup dan data anda akan dipadam mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Sebelum penutupan akaun diproses, anda perlu mengeluarkan semua baki wang yang ada. Pengeluaran boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX di wilayah yang disokong oleh rugi88.

Dokumen terma dan syarat penuh serta dasar privasi kami boleh didapati di laman rugi88.pro dan dikemas kini secara berkala. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau akaun setiap kali terdapat perubahan yang material terhadap terma tersebut.